Nuestro equipo de DBAs, expertos en Oracle Database y Microsoft SQL Server, está dedicado a mejorar la calidad y eficiencia de los servicios dependientes de las bases de datos. Nos comprometemos a proporcionar respuestas rápidas y efectivas ante cualquier incidencia, anticipándonos a problemas aún no detectados. Además, realizamos las actualizaciones tecnológicas necesarias en su sistema actual de bases de datos y buscamos reducir costos en su organización, tanto en el mantenimiento como en la asesoría sobre licencias o suscripciones más adecuadas.
Respuesta ágil ante incidencias basada en acuerdos SLA.
Centro de Respuesta al Cliente.
Service Desk y reportes mensuales.
Garantía de aprovechar las últimas mejoras y estar protegido ante vulnerabilidades potenciales.
Configuración de políticas de Backup y Alta Disponibilidad/Planes de contingencia.
Migraciones y Actualizaciones.
Instalación de parches críticos.
Pruebas de restauración.
Planes de Consolidación.
Detección anticipada de posibles anomalías y optimización del uso de la base de datos a través de:
Auditoría/consultoría: Análisis y depuración del sistema, detección y seguimiento de posibles anomalías, recomendación e implementación de medidas.
Tuning y Optimización del rendimiento del sistema: Detección de errores y análisis, validación de su correcta parametrización, gestión del espacio y de Entrada/Salida de datos, detección de posibles contenciones, revisión de posible fragmentación, etc.
Servicios de mantenimiento: Mantener la instalación estable y accesible.